本人因苹果手机抖音充值抖币，比例不太低，如今日在淘宝购买500元抖币进行充值，充值消费后，抖音官方发送短信称开通专属充值渠道1:10比例，后本人想充值1007元，充值成10007元，因抖币也显示10007，并没在意，在完成扣款后，发现实际扣款金额就是10007元，在发现后及时联系客服说明问题，并告知本人自愿充值的1007元可以不用退款，剩余多充值的9000元进行退款，官方回复不给予退款，强买强卖，抖币购买买后发现问题及时告知官方，并且未进行消费，霸王条款不给予退款，我想问下官方为什么充值时不提示大额消费，也未弹出充值协议，直接自动同意。诉求要求退还多支付的9000元