Last Updated on 2023-05-19 by 喵爸喵媽
用過Grab APP叫車嗎?這個席捲越南、菲律賓、泰國、新加坡、馬來西亞、印尼、緬甸、柬埔寨?超過300個大小城市的共享叫車服務,前往東南亞旅遊絕對不能不知道!
如果厭倦司機繞路浮灌車資、在大太陽下等巴士趕地鐵或是人多需要更大車輛接送與直接包車,這些Grab叫車都能解決你的問題!
(文章更新時間:2023.5.18)
2012年於馬來西亞成立的Grab僅管並非共享叫車服務的創始業者,卻以最靈活策略與多角發展後來居上,連續獲得多輪國際投資、併購Uber部分業務後更是奠定Grab在東南亞不可撼動的龍頭地位。
從馬來西亞出發,數年時間業務範圍已經遍佈大半個東南亞、累積搭車次數超過數億次,都可知道Grab在東南亞的普及與廣受愛用。
站穩腳步後Grab服務更是包山包海非常驚人,領域除了交通接駁、更跨足餐點外送、送貨、金融轉帳、購買票券門票、預定飯店房間,而且新服務仍持續不斷推出,誰能猜到Grab今天能有這樣的規模?
Grab transport:共享叫車,最熟知的服務
Grab mart:商品外送,類似台灣的熊貓商城
Grab food:類似台灣的熊貓與Uber eat
Grab pay:類似台灣line pay與街口支付
Grab hotel:類似agoda訂房平台
Grab ticket:類似klook、kkday線上平台
台灣數家公司或平台才能擁有的服務,在東南亞許多地區由一家Grab就全包了,在一個Grab平台註冊一個帳號就搞定所有日常大小事,不得不讓人佩服Grab拓展速度與服務深度。
胡志明市行程規劃推薦
交通:包車(市區、郊區)/找巴士(芽莊、藩切/美奈、大叻、西寧、其他)/觀光巴士
門票:金融塔觀景/胡志明劇院AO秀/水上木偶戲/咖啡世界/黑婆山纜車
體驗:西貢公主號/料理教室/與奧黛騎士冒險/越式按摩/無光按摩
一日遊:市區導覽/古芝地道/湄公河三角洲/芹耶/美奈+藩切/黑婆山/夜吉仙國家公園/頭頓
對短期旅遊的遊客來說,眾多Grab服務中最常使用的絕對就是Grab叫車,或許你會好奇:明明滿街都已經是計程車,怎麼還會需要透過Grab叫車?這是因為透過Grab叫車有幾個絕對優勢。
看準觀光客對路況不熟,搭乘計程車最常見的惡習就是繞遠路誆騙車資,更惡劣的計程車甚至會直接在里程表上動手腳,以往我們遇到這種狀況只能自認倒霉、乖乖付錢。
Grab叫車利用的方式則是以距離計費,在叫車按下決定前你就會知道車資,沒有額外費用、沒有服務費,一切就只有透明、不再擔心被騙。
喵爸經驗:付款可選擇下車支付現金或於App綁定信用卡,一般時間搭車通常會比計程車便宜一些,但是交通尖峰時段與夜間就不一定,有些國家尖峰時段會比計程車更貴。
一般計程車只會區分大台或小台,大的計程車在某些區域城市想要找到可能還需要一些運氣。Grab叫車在不同城市提供靈活的多種方案,你可以依照需求選擇,不論是想省錢、想豪華、人數多、共乘全部都相當容易!
相關資訊:Grab官網
Grab叫車有哪些服務?
Just grab:一般的叫車,隨機派車
Grab taxi:利用跳表方式計費的Grab
Grab share:與陌生人共乘,有效節省車資
Grab car:大車、小車隨你選擇
Grab car+:奢侈一點,選台好車接送也沒問題
Grab bike:摩托車版,符合擁擠道路小的城市
Grab family:附有嬰兒座椅的車輛,貼心
Grab assist:找台行動不便無障礙車輛
Grab coach:適合超大家庭,找台遊覽車
Grab hire:多個地點、整天包車也沒問題
Grab叫車提供的服務是不是比你想像中更多元?其中grab family、assist、coach、hire都相當實用,Grab更是不同城市提供適合當地的叫車模式,並且不斷不斷調整,藉由靈活的服務一次就解決旅遊在外所有可能遇到的難題!
喵爸經驗:預定Grab特殊車種或服務建議要事先預定比較保險,喵爸就曾經在新加坡利用過Grab family服務,車上直接就安裝了嬰兒座椅,整體服務相當不錯,大推!
所有服務不可能都是完美的,當然Grab叫車服務一定也是。司機服務水準不一、車種可能不是你想要的、尖峰時間可能更貴、等車時間過久?這些都是曾經被使用者詬病的項目。
喵爸經驗:喵爸就曾經多次在曼谷街頭被Grab司機放鴿子,理由不外乎是塞車、等車方向不一樣、不順路?,也曾多次三人搭車來了一台超小的掀背車或是等車時間長的非常誇張….。僅管有些缺點,但是Grab所帶來的便利性絕對是瑕不掩瑜!
曼谷行程規劃推薦
交通:曼谷機場接送/機場快線/BTS一日券/泰國交通卡/往返芭塔雅、其他城市
包車:芭塔雅/華欣/北碧/大城/考艾/水上市場/前往鄰近城市/更多包車一日多日遊
一日遊:水上市場+鐵道市場/北碧動物園/芭達雅/考艾/華欣/大城遺產/更多一日遊
活動:曼谷Fun PASS/景點套票/暹羅海洋世界/王權觀景台/看泰拳/人妖秀/烹飪教室/抓龍筋
SPA:Let's Relax/Away/Oasis/Divana Virtue
Grab目前共支援三種身份認證方式,分別為手機號碼、Fb帳號與Google帳號,由於有個資問題,喵爸比較建議使用手機號碼認證;付費方式則有現金與綁定信用卡兩種,由於這些都需要簡訊密碼回覆,喵爸會建議在出國前就先將會員身份設定完成。
Grab介面中文化:
網路上有許多教導如何將APP中文化的文章,但是喵爸覺得Grab都有定位功能,開啟APP指定目的地就能叫車、並即時計算費用收費相當明確,所以並不一定要中文化每個人就都能夠輕鬆上手。
中文化方式:進入手機設定頁面中將簡體中文列入慣用語言,APP介面就會出現簡體中文
台灣香港沒有叫車選項是正常現象:
Grab APP更新為新版以後,會根據你所在的地點提供服務,台灣與香港並不是Grab服務範圍,所以沒有叫車選項是正常的。
在當地你會遇到的反而是方案選擇,目前Grab的方案有:Just grab、Grab taxi、Grab share、Grab car、Grab car+、Grab bike、Grab family、Grab assis、Grab coach、Grab hire等(差異在文章開始已經註明過),不同方案會有不同費用,但是絕對會有一種適合你!
使用Grab需要一張好的SIM卡:
Grab除了需要事先下載APP、申請好會員以外,最重要的就是擁有一張收訊好的上網SIM卡。不論預訂車輛、與司機傳訊息聯絡…全都需要順暢網路,所以選張便宜又不貴的上網SIM卡吧!
新加坡上網SIM卡、越南上網SIM卡、泰國上網SIM卡、菲律賓上網SIM卡、馬來西亞上網SIM卡
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